Komplettservice erwünscht? Umzug mit Übersiedlungsfirma

Ein Umzug ist viel Arbeit. Die Übersiedlung muss zeitlich, räumlich und vor allem in Hinblick auf Helfer, Verpackungsmaterial und Transportmöglichkeiten durchorganisiert werden. Wer einen kleinen Hausstand mit gerade einmal 40 bis 50 m² von A nach B liefern möchte, schafft das noch recht gut alleine bzw. mit Hilfe von Freunden und Familie. Bei größeren Übersiedlungen artet das Ganze jedoch mitunter in eine wochenlange Arbeit aus. Viele nutzen da gerne die Möglichkeit, den Umzug einfach einer Übersiedlungsfirma zu übergeben, die sich um alles kümmert.

Übersiedlung mit Komplett-Service: Was gehört dazu?

Sie möchten die Organisation und Durchführung Ihrer Übersiedlung an den Profi auslagern? Dann informieren Sie sich unbedingt vorher genau über das Leistungsangebot, die Kosten sowie die Rechte und Pflichten der Umzugsfirma. Wenn Ihnen die Übersiedlungsfirma einen Komplettservice anbietet, können Sie mit folgenden Leistungen rechnen.

•  Bereitstellung des Verpackungsmaterials
• Verpacken Ihrer Utensilien. Auch Kleinigkeiten aus den Schubläden der Möbelstücke
• Entpacken und Einordnen aller Utensilien im neuen Heim. Auch Kleinigkeiten in die entsprechenden Schubläden Ihrer Möbelstücke
• Ab- und Aufbau der Möbel. Zudem das Zerlegen von Schränken und die Montage von Wandschränken, Spiegeln usw.
• Ab- und Anschließen der (Elektro)Haushaltsgeräte, wie Waschmaschine, E-Herd, Geschirrspüler, Dunstabzugshaube usw.
• Be- und Entladen des Möbeltransporters
• Transportieren des Übersiedlungsgutes
• Erledigung etwaiger behördlicher Formalitäten: z. B. Park- und Zufahrtsgenehmigungen des Möbeltransporters, Zoll- und Grenzüberschreitungsformalitäten usw.
• Haftung für Diebstahl und Schaden am zu übersiedelnden Gut

Tipps zum Umgang mit der Übersiedlungsfirma

Für eine stressfreie Übersiedlung ohne böse Überraschungen sollten Sie sich an folgende Tipps halten:

• Nutzen Sie das Angebot einer kostenlosen Besichtigung und Erstellung des Kostenvoranschlages für Ihre Übersiedlung. Seriöse Firmen werden Ihnen schon nach diesem ersten Termin die tatsächlichen Kosten Ihres Umzugs nennen können.
• Holen Sie sich unverbindliche Angebote von mehreren Übersiedlungsfirmen ein und besprechen Sie unbedingt die eventuellen Kostenzuschläge.
• Erstellen Sie einen groben Zeitplan für Ihre Übersiedlung und klären Sie mit der Übersiedlungsfirma die Termine, die benötigten Mitarbeiter und den zeitlichen Ablauf. Lassen Sie sich anhand dieser Fakten einen verbindlichen Kostenvoranschlag aushändigen.
• Bestehen Sie auf ein schriftliches Angebot mit verbindlichen Kosten, denn dann darf die Übersiedlungsfirma auch nicht mehr verlangen am Ende.
• Erstellen Sie einen übersichtlichen Möbelstellplan bzw. Raumplan, damit die Profis wissen, welche Stücke wohin gehören in der neuen Wohnung. Achten Sie auch auf entsprechende Beschriftung der Kartons, Kisten etc. Hilreich ist auch die Besichtigung der neuen Wohnung mit einem Vertreter der Übersiedlungsfirma, sodass dann schon klar ist, in welcher Reihenfolge Ihr Hab und Gut am besten transportiert wird.

Wieviel kostet ein Umzug mit Übersiedlungsfirma?

Diese Frage können wir hier natürlich nicht pauschal beantworten, denn die Kosten für eine Übersiedlung mit Übersiedlungsfirma variieren je nach Aufwand. Grundsätzlich können Sie für eine Übersiedlung im gleichen Ort mit einem Stundentarif von 30 bis 40 Euro pro Stunde und zwei Mitarbeiter und LKW rechnen. Für vier Möbelpacker plus Lkw zahlen Sie rund 80 Euro pro Stunde. Übringes, nicht selten ist der Preis noch verhandelbar, fragen kostet ja nichts.

Achtung vor diesen versteckten Kosten!

Die Pauschalpreise auf der Preisliste sind verführerisch niedrig, nicht selten riechen sie nach Schnäppchen. Aber aufgepasst, vielfach fallen zusätzliche Kosten an, die im Vorfeld nicht eindeutig kommuniziert wurden. Zu den typischen, vorab zu klärenden Kostenfallen bei einem Umzug mit Übersiedlungsfirma zählen zum Beispiel

• Kostenaufschlag für Anfahrt und Rückfahrt
• Zuschlag für Feiertage
• Zuschlag für Wochenenden
• Zuschlag für Benzin
• Stockwerkzulage
• Verrechnung von Verpackungs- und Transportmaterial
• Zuschlag für Demontage von Möbeln
• Gewichtszulage bzw. Schwerzuschlag

Sprechen Sie die Übersiedlungsfirma unbedingt früh genug auf diese Posten an und erfragen Sie, welche Kosten im Angebot enthalten sind und welche nicht!

Was passiert, wenn es bei der Übersiedlung zu einem Schaden kommt?

Jede seriöse Übersiedlungsfirma besitzt eine Transportversicherung und ist dementsprechend gegen Transportschäden versichert. Prüfen Sie am besten die AGBs und Haftungsbestimmungen Ihrer Übersiedlungsfirma, dort sind die entsprechenden Bestimmungen normalerweise angeführt. Aufpassen heißt es bei Vertragsklauseln, nach denen man für bestimmte Schäden selbst aufkommen müsste und so genannte Haftungsklauseln, die eine Selbstbeteiligung des Auftraggebers vorsehen. Klären Sie im Vorfeld ab, für welche Schäden die Übersieldungsfirma aufkommt und lassen Sie das schriftlich im Angebot fixieren.