Wissen Sie, wie Ihr Kunde zufrieden war? Wissen Sie, wo Sie Verbesserungspotential haben? Das Feedback eines Kunden ist das wertvollste Steuerungsinstrument für Ihr Unternehmen. Jede Meinung, jede Kritik kann ein weiterer Ansporn sein, jede Reklamation eine Chance, einen Kunden neu zu gewinnen.
Auf Wohnnet können Kunden nun strukturiert Ihre Meinung über Unternehmen abgeben. Der Unternehmer erhält ein Aviso, dass eine neue Wertung abgegeben ist und kann sein Statement hinzufügen. Die Redaktion entscheidet über die Veröffentlichung.
Die Anzahl der Ablehnungen durch ein Unternehmen werden protokolliert und geben eine erweiterte Information über die Denkweise des Unternehmers.